Terma dan Syarat bet4bet – Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke bet4bet. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan bet4bet ("kami", "platform" atau "syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform bet4bet – sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih – anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang dinyatakan di sini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan bet4bet. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bet4bet, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur sah bermain mengikut undang-undang negeri atau negara anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak berada di dalam senarai pihak yang dilarang atau disekat oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
• Bukan pekerja, kontraktor, ahli keluarga terdekat atau ejen bet4bet atau rakan kongsi syarikat kami.
• Mendaftar hanya untuk diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak pernah ditutup akaun oleh bet4bet sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

bet4bet berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang sah. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan untuk melindungi keselamatan semua ahli.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform bet4bet. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pembekuan baki.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun bet4bet anda. bet4bet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun bet4bet anda.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan bet4bet.
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti awam.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan kami segera.

Pengesahan Identiti (KYC)

bet4bet mematuhi prosedur KYC yang ketat bagi memastikan keselamatan platform dan pematuhan undang-undang. Proses pengesahan ini melibatkan pemeriksaan dokumen pengenalan diri, bukti alamat dan maklumat berkaitan pembayaran. Akaun yang tidak menyelesaikan pengesahan KYC mungkin menghadapi had pada fungsi pengeluaran.

bet4bet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan mata wang kripto terpilih. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Akaun pihak ketiga tidak dibenarkan untuk membuat deposit bagi pihak ahli lain.
• Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran – sila semak halaman deposit untuk maklumat terkini.
• bet4bet tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun pihak pembekal pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan kami.
• Pengesahan KYC lengkap diperlukan sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran dan volum permintaan pada masa tersebut.
• bet4bet berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang aktiviti yang disyaki penipuan boleh menyebabkan penangguhan sementara proses pengeluaran sehingga siasatan selesai.

bet4bet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman Promosi kami.

Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Keperluan pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum dana bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• bet4bet berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diperoleh secara tidak sah atau melalui penyalahgunaan sistem promosi.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan penamatan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• bet4bet berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal.

Program VIP

Ahli yang layak untuk Program VIP bet4bet akan menikmati faedah eksklusif termasuk bonus peribadi, had pengeluaran yang lebih tinggi, dan pengurus akaun khusus. Kelayakan VIP dinilai secara berkala berdasarkan aktiviti permainan dan kesetiaan ahli. Untuk maklumat lanjut, layari halaman VIP kami.

Semua permainan yang tersedia di platform bet4bet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh diubah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, bet4bet akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod pelayan kami yang dianggap muktamad.
• Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain. bet4bet tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan sambungan di pihak ahli.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengeksploitasi pepijat atau memanipulasi sistem permainan adalah dilarang sama sekali.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat bantuan luar yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang.

Untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil bagi semua ahli, bet4bet melarang tingkah laku berikut secara mutlak:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform bet4bet.
• Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung.
• Menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, termasuk bot, alat automasi atau program pengiraan kad.
• Menyiarkan kandungan yang mengandungi unsur keganasan, perkauman, seksual atau bahan yang menyalahi undang-undang di mana-mana platform komunikasi bet4bet.
• Mengancam, mengganggu atau menyalahgunakan kakitangan sokongan pelanggan bet4bet.
• Cuba mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran atau melakukan sebarang bentuk serangan siber terhadap platform kami.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu.

bet4bet mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berwenang sekiranya dikehendaki oleh undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkaitan.
• bet4bet menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal lain untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran.

bet4bet menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan berterusan tentang ketersediaan tanpa gangguan. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:

• bet4bet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang dialami akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami.
• bet4bet tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor luar kawalan kami, termasuk gangguan infrastruktur internet, bencana alam atau arahan pihak berkuasa.
• Jumlah liabiliti maksimum bet4bet kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

bet4bet berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran terma ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Penipuan atau aktiviti penggodaman terhadap platform.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang disyaki menyalahi undang-undang.
• Pelanggaran berulang terhadap peraturan tingkah laku ahli.

Ahli juga boleh memohon penutupan sukarela akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan selepas siasatan akaun selesai dan pengesahan KYC dilengkapi.

Sekiranya akaun ditutup atas inisiatif ahli, semua bonus aktif yang belum memenuhi keperluan pertaruhan akan dibatalkan secara automatik.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan bet4bet sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia terus di platform bet4bet
• Telegram: Melalui saluran rasmi bet4bet

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu kecemasan berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan live chat untuk respons yang lebih pantas.